Услуга примерки предусмотрена при выборе способа доставки курьером или в пункт выдачи. При выборе способа доставки в постамат услуга частичной выдачи не предусмотрена.
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки. Возможные способы доставки можно посмотреть тут https://www.brd.ru/info/delivery
Мы прикладываем все усилия, чтобы вы как можно раньше смогли получить заказанный товар. Срок обработки и отправки заказа, как правило, составляет от одного до двух дней, не считая дня поступления заказа.
При оформлении заказа действуют ограничения – в одном заказе можно оформить не более 10 различных товаров, не более 4 вещей одной категории (например, футболок, купальников или кепок), не более 2 размеров для одного товара.
Напишите нам письмо на почту info@brd.ru. Обязательно в теме письма укажите номер заказа. Далее подробно опишите возникшую проблему, приложите несколько фотографий дефекта.
Рассмотрение претензии по товару ненадлежащего качества происходит в течение 3-4 рабочих дней.
Оплатить заказ можно наличными при получении, банковской картой или Долями, подробнее тут http://www.brd.ru/info/pay
Вы можете отменить заказ в любое время. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным в разделе «Контакты».
В случае полного отказа от заказа в присутствии курьера стоимость доставки не оплачивается.
Вернуть неподошедший товар после покупки можно в наш фирменный магазин и отделения Почты России, подробнее тут http://www.brd.ru/info/return
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Согласно ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» непродовольственными товарами надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации являются: бельё нательное, бельё для новорожденных и детей ясельного возраста, чулочно-носочные изделия, купальные костюмы.
Для того, чтобы максимально точно подобрать нужный размер воспользуйтесь таблицами размеров, которые мы сделали специально для случаев, когда есть сомнения с выбором.
Таблица размеров представлена в карточке товара, рядом с выбором размера. Дополнительно можно ознакомиться тут http://www.brd.ru/info/sizes
На сайте представлена только оригинальная продукция, посмотреть подтверждение можно тут http://www.brd.ru/info/licenzii_i_sertifikati
Пожалуйста, убедитесь, что промокод введен корректно и не превышен срок его действия. При возникновении ошибки, не связанной с данными ограничениями, свяжитесь с нами любым удобным способом указанном в разделе «Контакты».
Если у вас есть промокод на скидку, для его применения необходимо войти в личный кабинет, ввести промокод в специальное поле в корзине. Промокоды не действуют на бренды Юнион, Footwork, GNU, Bent-Metal.
Важно: промокод можно применить только один раз. Если сумма заказа меньше номинала промокода, остаток сгорает. Если вы отказываетесь от части заказа после примерки, сертификат не пересчитывается.
Внимание! Если итоговая сумма заказа, не считая стоимости доставки, составляет 0 рублей, необходимо выбрать способ оплаты при получении.
Дополнительную скидку 15% можно получить по промокоду Takeachance. Промокод действует только на товары, отмеченные плашкой "-15% на последний размер", которые также собраны в специальные разделы Для мужчин и Для женщин. Промокод не действует на категорию "Серф и вейк", сноубордические ботинки, солнцезащитные очки
Внимание: если корзина разбилась на 2 заказа, не забудьте ввести промокод повторно при оформлении второго заказа!
Нет, использовать несколько промокодов в одном заказе нельзя. Промокод можно использовать один раз.
При оформлении нужно выбрать способ доставки курьером или в пункт выдачи/постамат и оплатить заказ картой онлайн. Стоимость заказа с учетом скидки будет указана при переходе по ссылке для оплаты.
