ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
(редакция от «31» августа 2026 г.)
Настоящие Правила определяют порядок приобретения, использования и возврата подарочных карт ООО «Сникербокс» (далее — «Продавец»).
Приобретение, получение либо использование подарочной карты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя и/или Предъявителя с настоящими Правилами.
Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец — ООО «Сникербокс», ОГРН 1217700022286, ИНН 7722496165, адрес местонахождения: 121552, Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д.19.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее стоимость подарочной карты.
Предъявитель — лицо, правомерно владеющее подарочной картой и предъявляющее ее для оплаты товаров, работ или услуг Продавца.
Подарочная карта / Подарочный сертификат — документ на предъявителя в бумажной или пластиковой форме, удостоверяющий внесение Покупателем денежных средств (аванса/предоплаты) и подтверждающий право Предъявителя зачесть сумму номинала при приобретении товаров, работ или услуг у Продавца.
Номинал подарочной карты — сумма денежных средств в рублях Российской Федерации, внесенная Покупателем Продавцу.
Баланс подарочной карты — остаток денежных средств, доступный для использования.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Денежные средства, внесенные при приобретении подарочной карты, являются предварительной оплатой товаров, работ или услуг Продавца.
2.2. Подарочная карта не является электронным средством платежа, ценной бумагой либо банковским продуктом.
2.3. Подарочная карта является неперсонифицированной и может свободно передаваться третьим лицам.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Продавца, если иной срок не установлен дополнительно.
2.5. Актуальная редакция Правил размещается по адресу: https://www.sneakerbox.ru/ru/giftcards и https://www.brd.ru/giftcards.
3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
3.1. Подарочные карты реализуются в местах продаж Продавца.
3.2. Минимальный номинал подарочной карты составляет 1000 (одна тысяча) рублей, максимальный — 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
3.3. Подарочная карта активируется с момента ее оплаты, если иное прямо не предусмотрено условиями продажи.
3.4. Покупателю выдается кассовый чек либо иной предусмотренный законодательством документ, подтверждающий внесение денежных средств.
3.5. На приобретение подарочных карт не распространяются скидки, бонусы и акции, если иное прямо не предусмотрено Продавцом.
3.6. Подарочная карта не может быть использована для приобретения другой подарочной карты.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
4.1. Подарочная карта может быть использована для оплаты товаров, реализуемых Продавцом в фирменных магазинах SneakerBox, Boardriders и Quiksilver.
4.2. При оплате допускается использование одной или нескольких подарочных карт.
4.3. Если стоимость приобретаемых товаров, работ или услуг превышает баланс подарочной карты, разница доплачивается Предъявителем.
4.4. Если стоимость приобретаемых товаров, работ или услуг меньше баланса подарочной карты, остаток денежных средств сохраняется на карте и может быть использован в течение срока ее действия.
4.5. Остаток денежных средств по подарочной карте не аннулируется автоматически до истечения срока действия карты.
4.6. Подарочная карта может использоваться неоднократно до полного расходования ее баланса либо окончания срока действия.
4.7. При оплате товаров подарочной картой на такие покупки распространяются все действующие скидки и акции, если иное прямо не указано Продавцом.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
5.1.
5.2. По истечении срока действия подарочная карта считается недействительной для оплаты товаров, работ или услуг.
5.3. Истечение срока действия подарочной карты не прекращает обязанность Продавца вернуть неиспользованный остаток денежных средств по требованию потребителя в пределах срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ПОДАРОЧНОЙ КАРТЕ
6.1. Покупатель либо Предъявитель вправе потребовать возврата полностью или частично неиспользованных денежных средств, внесенных при приобретении подарочной карты.
6.2. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с предъявлением подарочной карты.
6.3. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, которым производилась оплата подарочной карты:
6.3.1. Если оплата подарочной карты производилась наличными денежными средствами — возврат производится наличными денежными средствами;
6.3.2. Если оплата подарочной карты производилась безналичным способом — возврат производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Приобретателя/Предъявителя подарочной карты или иным допустимым безналичным способом по усмотрению Продавец.
Для возврата денежных средств Предъявителю подарочной карты необходимо написать заявление в письменной форме по образцу Продавец.
6.4. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет не более 10 календарных дней с даты получения соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством.
6.5. Возврат и обмен товара, приобретенного с использованием подарочной карты, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи товара, возврат средств осуществляется путем выдачи новой Подарочной карты равной цене (в соответствии с кассовым чеком), за которую был приобретен возвращаемый товар. Срок действия новой подарочной карты должен быть не менее срока действия исходной подарочной карты, если карты с данным сроком имеются в магазине.
6.6. Продавец вправе отказать в возврате денежных средств при наличии доказательств мошеннических действий, незаконного получения подарочной карты либо использования поддельной карты.
7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ.
7.1 В соответствии с Политикой и условиями бонусной программы лояльности сети магазинов Sneakerbox (далее – «Программа лояльности» или «Бонусная программа лояльности») при покупке подарочной карты производится начисление бонусных баллов, сумма покупки учитывается на бонусном счете Участника Программы лояльности (далее - «Участник»).
7.2 При покупке подарочной карты никакие скидки не предоставляются. Участник не может использовать бонусные баллы Программы лояльности в качестве скидки при оплате Подарочной карты. Подарочная карта всегда полностью оплачивается по своему номиналу.
7.3 При покупке товара с помощью Подарочной карты Участник может применить скидку в соответствии с условями Программы лояльности действующими на момент совершения покупки товара, в том числе в виде бонусных баллов.
8. УТРАТА И ПОВРЕЖДЕНИЕ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
8.1. Подарочная карта является документом на Предъявителя. Риск утраты, хищения или несанкционированного использования карты несет ее владелец.
8.2. Утраченную пластиковую подарочную карту Продавец вправе не восстанавливать при отсутствии возможности достоверно идентифицировать ее владельца и баланс.
9. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Подарочная карта не предназначена для использования в предпринимательской деятельности, если иное прямо не согласовано с Продавцом.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования подарочной карты по обстоятельствам, не зависящим от Продавца, включая:
- перебои в работе связи;
- действия банков;
- технические сбои;
- форс-мажорные обстоятельства.
9.3. На сумму денежных средств, внесенных при приобретении подарочной карты, проценты не начисляются. Положения статьи 317.1 ГК РФ не применяются.
9.4. Подарочная карта не является вкладом, электронными денежными средствами либо платежным инструментом в понимании законодательства Российской Федерации о банках и банковской деятельности.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. При оформлении Подарочной карты Покупатель подтверждает наличие согласия получателя на передачу его данных и третьим лицам.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
11.2. Претензии рассматриваются Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.
11.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.