Другие товары от DC Shoes
Отзывы о товаре 1
УЖАС И РАЗОЧАРОВАНИЕ! Заказал шорты сыну, прождали заказ 10 дней привезли, совершенно не то что заказывали (другой цвет и на 2 размера больше) оформили возврат, а дальше все как будто вымерли в отделе поддержки клиентов, НЕ НА ОДИН СВОЙ ЗАПРОС А ИХ БЫЛА НЕ 1 НЕ 2 И 3, Я не получил ответа, клиента не уважают от слова совсем, вместо того что бы оказать поддержку и уладить быстро вопрос они исчезли, я как покупатель пытаюсь с ними связаться что бы понять когда приедет мой заказ который я выбрал и который я оплатил. А в ответ никакой реакции. Через день пришло сообщение от них: перезакажите заново....это нормально? Еще 10 дней прождать? А что с моим то заказом? Почему я пострадавший и должен что то перезаказывать и опять ждать? Я столько всего покупал а отношение хуже чем к скоту, уволить всех кто ответсвенный за такую ужаснейшую поддержку клиентов.
Поддержка отвечает:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Информация направлена в ответственный отдел, для дальнейшего разбирательства. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Ожидайте, пожалуйста.