Женские Кеды Dc Vestrey Se ADJS300223-BGC
Характеристики
- Верх из экокожи и замши
- Плотная посадка за счет лодыжки и языка с тонким слоем набивки
- Текстильный ярлык с фрагментом логотипа из ТЭП
- Амортизирующая стелька OrthoLite®
- Подошва изготовлена по технологии Dynamic Grip Technology (DGT) и оснащена протектором из каучука трех разных плотностей
- Артикул производителя:
- ADJS300223-BGC
- Артикул товара:
- 1244341
- Материал:
- замша 100%
- Цвет:
- синий
Другие товары от DC Shoes
Отзывы о товаре 3
Кеды отличные, красиво пошиты. На ноге смотрятся аккуратно. Не выкупила. Брак!
Разная подошва на кедах. На одном - белая, на втором жёлтая с разводами.
Если появятся в продаже сразу куплю
Поддержка отвечает:
Добрый день!
Сожалеем, что произошла данная ситуация.
Очень просим Вас за будущее, направлять фото брака на нашу почту.
Заказала данные кеды, доставили мне их вчера днём. По поводу самых кед претензий нет:оригинальные, удобные, лёгкие, качество отличное, правда на фото они ярче и светлее, чем в жизни, но мне всё равно. Но вот служба поддержки из которой мне позвонила девушка после того, как я сделала заказ на сайте меня выбесила. Началось всё с того, что она заявила, что мол кеды в указанный мною срок мне не доставят, и что мне придётся ждать до 6 апреля, не раньше. Дальше она сказала, что я якобы не заполнила данные по доставке :свой адрес и т.д мол не номер дома, не корпус, не подъезд с квартирой и этаж не указаны на сайте в заказе.Это при том, что на протяжении всего разговора с ней, я сидела с ноутбуком на коленях и был открыт сайт магазина, где всё было указано, от и до. В итоге мы договорились, что кеды мне привезут 6 апреля с доставкой курьером на дом. А всё это потому,что там какие-то сбои в работе на сайте и в обработке заказов, что всё по срокам в итоге сдвигается и задерживается.Вчера 30.03.23 в 8:07 утра мне пришло письмо на почту с оповещением, что кеды привезут в указанное мною время ( с 9:00-13:00), а у меня уже изменились планы и не было времени сидеть дома и ждать курьера, в итоге курьер в 12 часов уже приехал, и заказ мой за меня получала моя тётя. Перед тем как уехать по делам, я несколько раз позвонила в эту службу поддержи, но так и не дозвонилась, но спустя минут 20 дозвонилась моя тётя,я попросила перенести доставку на вечер этого же дня, на что девушка ответила, что это невозможно и можно перенести только на завтра (на 31.03.23), на вечер,я согласилась и спокойно уехала.Несколько раз мне звонил курьер, но так как я была в метро приходилось перезванивать, в итоге позвонив ему я узнаю,что всё доставлено в нужный мне день и время.В связи со всем этим, я требую провести Разъяснительную беседу с сотрудницей службы поддержки, и отправить её на курсы повышения квалификации, так как человек абсолютно некомпетентный, крайне плохо справляется со своими рабочими обязанностями.Молодой парень курьер оказался очень приятным в общение, вежлив, пунктуален, тактичен.
Поддержка отвечает:
Здравствуйте. Хотели бы принести Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное , чтобы в дальнейшем , наши клиенты не сталкивались с данными проблемами. Спасибо за отзыв.
Кеды идут размер в размер. Очень стильно смотрятся!